FAQよくある質問
マニフレックスに関して
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マニフレックス製品には長期保証が付くと聞きますが、どのくらいの保証ですか?
◆3年:スーパーレイロイヤル、イタリアンフトンⅡ、マニフトン・カモ
バイオシェイプピロー(レギュラータイプ/レディースタイプ)、フラットピッコロ、エア・トスカーナ
ピローグランデ、ピローグランデロング、ピローサンパウロ
◆5年:マニ・ベビー
◆10年:メッシュ・ウィング、DDウィング、カモウイング、ヴィロブロックウィング
◆12年:モデル246、マニ・スポーツ、フラッグFX、オクラホマ、T75、モデルローマ、ヴィロブロックマットレス
◆15年:モデル ディアマンテ50
※保証とは、芯材の変形凹に対する保証です。
※側地の汚れ、破損については対象外です。
※保証書は商品と同送されますので、納品書と一緒に大切に保管して下さい。 -
マニフレックス・マットレスには表裏・上下はありますか?
特にありません。表裏・上下関係なく使用できます。
表裏・上下をローテーションして使用しますとマットレス内の空気循環が促され、またマットレスへ掛かる負担も分散されるためによりよいコンディションで長く使用できます。
※二層式(リバーシブル)タイプは表裏で感触が異なりますので上下ローテーションをお勧めしております。 -
マニフレックス製品は蒸れませんか?
蒸れにくいです。
マニフレックスの高反発フォームは、独特なオープンセル分子構造で通気性にとても優れています。
そのため、マットレス表面に湿気を残しませんので蒸れたりベタついたりせず、常にサラサラとして快適です。
真空ロールアップできるのも、オープンセル分子構造で空気の出し入れが自由にできるからこそです。 -
使用上のお手入れ方法は?
メンテナンスや湿気対策を怠り、放置し続けた場合にはカビが生じる可能性もございます。
現代の日本の住環境は気密性に優れており、その為にかえって湿気による問題が生じ易くなっています。
マットレスのカビ防止はもとより、住環境の安全のためにも、こまめな換気と『マニシート・ドライ』のご使用をお勧めします。 -
電気敷き毛布や布団乾燥機は使用できますか?
電気敷き毛布・布団乾燥機すべて使用が可能です。
湯たんぽ・あんかなども使用できます。
マニフレックス製品は、温度による硬さの変化はほとんどありません。 -
側地の取り外せるタイプがありますが、その側地は洗濯できますか?
自宅で洗濯できるものとドライクリーニングのものがあります。
◆自宅の洗濯機
三つ折りマットレス: 全商品
レイ&パッド・フトンタイプ:「スーパーレイロイヤル」「マニフトン・カモ」
※自宅の洗濯機では、生地を傷めないように洗濯ネット着用・ソフト洗いで洗濯して下さい。
※タンブラー乾燥機の使用は避けて下さい。生地の縮みの原因につながります。
※洗濯機の容量に合わない場合は、ドライクリーニングへ出して下さい。
◆ドライクリーニング
レイ&パッドタイプ:「イタリアンフトンⅡ」「エルゴトッパー」「ヴィロブロックトッパー」
ベッドマットレス:「オクラホマ」「モデルローマ」「T75」「モデル ディアマンテ50」 -
マットレスが真空ロールアップされているとのことですが本当ですか?
ベッドマットレス、三つ折りマットレスは真空ロールアップでのお届けとなります。
独特のオープンセル分子構造により優れた通気性があるので真空ロールアップすることができます。
これはマニフレックス社が開発した独自の製法です。
開封すると自然に元のサイズに復元しますが、再び真空ロールアップすることはできません。
※レイ&パッドタイプ、枕は真空ロールアップしていません。 -
マニフレックスの枕を使うと寝つきが良くなり、またイビキや寝違えがなくなると聞きますが本当ですか?
マニフレックスは理想的な寝姿勢を保つことができるので、寝つきが良くなるだけではなく、イビキや寝違えへの解消にもつながります。
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商品を開封するとにおいがあるのですが、これは何ですか?このにおいは消えますか?
このにおいは必ず消えます。
開封時、新品なので高反発フォームのにおいがします。このにおいは数日でなくなりますが、個人差がありますので数週間においを感じるという方もいます。
※マニフレックス製品は燃やしても有害物質を排出しないエコロジー製品ですので、においも人体・環境に全く害はありません。
※においの強弱は商品ごと一つ一つに個体差があります。 -
サイズのオーダーはできますか?価格や納期はどのくらいですか?
【サイズオーダー可能な商品と価格】
◆モデル246 88,000+税
◆オクラホマ 140,000+税
◆フラッグFX 200,000+税
◆モデルローマ 300,000+税
◆T-75 300,000+税
◆ディアマンテ 850,000+税 他
※どのサイズにお仕上げしても上記の価格で一律となります。
※最大特注サイズ内で1cm単位の注文が可能です。
※厚みは変更できません。
※納期は約3~4月頂きます。(輸送状況や天候によって変動します。)
※三つ折りマットレス、レイ&パッドタイプのサイズオーダーは承れません。
寝具の選び方に関して
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マットレスの上にベッドパッドや敷布団などを敷いて使用してもいいですか?
マットレスの上には、シーツを1枚かけて使用して下さい。
マニフレックス・マットレスは、体圧分散性と通気性に優れた製品ですので、効果を十分に体感頂くために、マットレスの上には厚手のものなどは敷かずに使用して下さい。
ベッドパッドを使用する場合は、薄手の柔らかい素材のもの(バスタオル地程度)がお勧めです。 -
床や畳に直接敷いても大丈夫ですか?
寝心地としては問題ありませんが、湿気に対する注意が必要です。
床や畳に直接置きますと、マットレス底面に溜まった湿気の放湿が妨げられ、カビ発生の原因につながりやすくなります。
フローリングの場合は、特に注意が必要です。こまめに風通しのよい場所でマットレスを立て掛けて底面の湿気をよく乾燥させて下さい。
また、除湿シート(弊社製品マニシート・ドライ)の併用を特にお勧めしております。 -
高反発と低反発はどう違うのですか?
■高反発とは
反発力が高いため、身体を横たえると一度沈み込み、そこから身体のラインに沿って体圧を分散しながらしっかりと支え上げます。
高反発は空気を通す構造なので蒸れにくく、温度の違いによる硬さの変化はほとんどありません。
■低反発とは
反発力が低くいため、身体のラインや重さに合わせて沈み込みます。下から支える力が弱いので体が「く」の字になってしまうおそれがあります。 -
マニフレックス・マットレスを使うことで腰痛は治りますか?
医療器具ではありませんので、治療する・完治するというものではありません。
実際に腰痛や肩こりなどの症状でお悩みのお客様にもご愛用頂いており、「身体が楽になった」「よく眠れるようになった」などの嬉しいお声を多数頂戴しています。 -
腰痛にはどのマットレスがお勧めですか?やはり硬めのタイプがいいですか?
単純に硬めのタイプが良いとは言えません。
自然に立った時のような無理のない、理想的な寝姿勢というものがあり、どのモデルでも体圧分散性に変わりはありませんので、まずはご相談下さい。 -
理想的な寝具とはどういうものですか?
しっかりと熟睡のできる寝具です。
柔らかすぎたり硬すぎたりして身体の自然な湾曲を保てないものはいけません。
人間は冬でも寝ている間にコップ一杯程の汗をかきます。
体圧を分散し身体を優しく支え上げ歪んだりせず、蒸れない寝具が理想的です。 -
マニフレックス・マットレスは赤ちゃんや子供でも使用できますか?
マニフレックス製品は、どのモデルも赤ちゃんやお子様に使用できます。
※ベビーベッドをご使用の方には「マニ・ベビー(W70xD120)」をご用意しております。 -
マニフレックス製品は介護用にも使用できますか?
介護用としても使用が可能です。イタリアの主要都市の大学病院でも使用されるほど、介護にも最適な寝具です。
優れた通気性と体圧分散性で、長時間寝たまま使用する方の身体にも負担をかけず、じょくそう予防にもつながります。
また、電動ベッドにも使用できますが、最大のリクライニング角度は70度です。 -
マットレスと枕を両方使用しないとマニフレックスの効果は得られないのですか?
マットレスだけ、または枕だけの使用でも効果は得られます。
両方使用すると首のS字カーブ・腰のS字カーブの二つの大切な部位をしっかりと支えますので、より理想的です。 -
届いた商品を開封したのですが、店頭で試した時と寝心地が違います。これはなぜですか?
開封直後は高反発フォームにまだ完全に空気が入り込んでいないため、本来の寝心地と異なる場合があります。
時間の経過とともに空気がしっかり高反発フォームに入りますと、本来の寝心地に戻ります。空気循環が促されると寝心地が戻りやすくなりますので、ご使用を始めてください。
その他
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カビが発生してしまった場合のお手入れ方法はありますか?
自宅でできるカビのお手入れ方法は下記をご参考下さい。
1、タオルを中性洗剤の入ったお湯またはお水に浸して硬く絞り、カビの生えた部分を叩く様に拭き取る。この作業を何度か繰り返す。
2、次に、お湯で絞ったタオルで、同じ部分を洗剤分がなくなるまで拭き取る。
3、十分に拭き取れたら、薬局などで販売されている無水エタノールを水で5倍程度に希釈して、拭き取った部分に霧吹きなどで散布する。
4、最後に、布団乾燥機やドライヤーなどでしっかりと乾燥させる。
※カビの面と接触していた場所もお手入れして下さい。
※カビの色素は完全に落とすことはできません。
※エタノールは、殺菌効果・現状以上の繁殖防止に役立ちます。
※お手入れ時の湿気が残ると再発の原因となりますので、完全に乾いてから使用して下さい。 -
身体に良くない寝姿勢とはどういうものですか?また、理想的な寝姿勢とはどういうものですか?
■身体に良くない寝姿勢とは
首や腰のS字カーブが保たれず歪んだ姿勢であったり、まるまって内臓が圧迫される姿勢など不自然な状態を指します。
この状態を長く続けると、腰痛などの身体の痛みや疲れの残る原因につながります。
■理想的な寝姿勢とは
自然に立った時の無理のない姿勢を横にして保った状態を指します。
マニフレックス製品は優れた体圧分散効果でこの理想的な寝姿勢を保つことができます。 -
おねしょや嘔吐でマニフレックス・マットレス(枕)を濡らしてしまった場合、お手入れはどのようにしたらいいですか?
まず、乾いたバスタオルなどを押し当ててしっかりと水分を吸い取ります。
表面の汚れは、お湯に浸し硬く絞ったタオルでしっかりと叩き拭きます。
十分に拭き取れたら、除菌として無水エタノールを水で5倍程度に希釈したものを霧吹きで噴きかけ、ドライヤーや布団乾燥機などでしっかりと高反発フォームを乾燥させて下さい。
屋外に干す場合は、直射日光は避け陰干しして下さい。
※無水エタノールはかけ過ぎないようにご注意下さい。
※本体ごと洗濯することはできません。 -
高反発フォームの色が購入当初と違い黄色くなっています。これは劣化ですか?
経時変化であり、劣化ではありませんので安心して下さい。
高反発フォームはウレタン素材ですが、ウレタン素材は空気や光に当たることで徐々に黄色く変色する特性があります。
※変色の仕方は均一ではなくまだらに進行します。また、直射日光に当たると急激に変色が進みます。